Ihre Rechnung erhalten Sie nach Erhalt der Ware separat an Ihre hinterlegte E–Mail–Adresse; sie ist demzufolge nicht Teil der Lieferung. Eine Rechnung kann erst nach erfolgter Lieferung erfolgen und nicht im Vorfeld ausgestellt werden. Sollten Sie eine Woche nach erhaltener Lieferung noch keine Rechnung erhalten haben, bitten wir Sie, im Spam–Ordner nachzuschauen. Ist diese auch dort nicht zu finden, bitten wir Sie, sich über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit uns in Verbindung zu setzen. Was mache ich, wenn ich eine fehlerhafte Rechnung oder Gutschrift (Stornorechnung) erhalten habe? Für den Fall, dass Sie eine fehlerhafte Rechnung oder Gutschrift (Stornorechnung) erhalten haben, bitten wir Sie, sich über das Kontaktformular unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit uns in Verbindung zu setzen. Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um Ihr Anliegen. Bitte beachten Sie, dass Sie pro Lieferung eine separate Rechnung erhalten. Sollten also nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung in Ihrer Rechnung aufgeführt sein, so erhalten Sie vermutlich eine weitere Lieferung, zu der dann eine neue, weitere Rechnung geschickt wird.